條款與細則

歡迎您使用 POWCRAFT 官方網站（以下簡稱「本網站」）。

當您使用本網站並完成訂購流程，即表示您已閱讀、瞭解並同意遵守以下條款與細則。請您在下單前詳閱本內容，以保障您的權益。

一、適用範圍

本條款與細則適用於您在本網站所進行之所有商品瀏覽、訂購、付款、配送、退換貨及其他相關服務行為。

二、商品資訊與訂單說明

• 本網站所提供之商品資訊、圖片及說明僅供參考，實際商品可能因螢幕顯示或拍攝條件不同而略有差異，請以實際出貨商品為準。

• 本網站保留是否接受訂單之權利；若因商品缺貨、系統錯誤或其他不可歸責於本網站之因素導致訂單無法成立，將主動通知並協助辦理退款。

三、價格與付款

• 商品價格、運費及優惠內容以結帳頁面顯示為準。

• 訂單須完成付款後方視為成立；未完成付款之訂單，系統將不予保留。

• 若因系統異常或標示錯誤導致價格顯著不合理，本網站有權取消訂單並退還已付款項。

四、出貨與配送

• 出貨時間：完成付款後，約 3 個工作天內出貨（不含例假日）。

• 配送時間：出貨後約 3–5 個工作天送達，實際到貨時間將依物流狀況、交通或天候因素略有調整。

• 請確保填寫之收件人姓名、電話與地址／門市資訊正確完整，以免影響配送。

五、運送方式與運費

• 7-11 店到店（取貨不付款）： NT$ 80

• 全家店到店（取貨不付款）： NT$ 80

• 郵局宅配： NT$ 150

• 單筆訂單滿 NT$ 2,000 免運費

六、鑑賞期與退換貨說明

• 依《消費者保護法》規定，商品到貨次日起算享有 7 日鑑賞期，鑑賞期非試用期。

• 鑑賞期僅供消費者確認商品是否符合需求，商品須保持全新未使用狀態，並維持完整包裝（含商品本體、配件、包裝、贈品等）。

• 若商品經使用、清洗、人為損壞、異味、刮痕或配件不完整，恕無法辦理退換貨。

七、退換貨與運送關聯條款

• 若商品有瑕疵、缺件或出貨錯誤情形，退換貨所產生之運費將由本網站負擔。

• 因個人因素（如尺寸不合、與預期不符等）申請退貨，退貨運費需由消費者自行負擔。

• 享有免運優惠之訂單，若退貨後訂單金額未達免運門檻，將於退款金額中扣除原訂單實際產生之運費。

八、不受理退換貨之情形

以下情況恕不受理退換貨：

• 超過 7 日鑑賞期

• 商品已使用或非全新狀態

• 商品包裝、配件或贈品不完整

• 客製化商品或商品頁另有標示不適用退換貨者

九、責任限制

• 因天災、事故、疫情、物流中斷、系統維護或其他不可抗力因素所造成之服務中斷、配送延遲或訂單異常，本網站將盡力協助處理，但不負賠償責任。

• 本網站對於因第三方物流、金流或其他外部服務所導致之延誤或損失，不承擔完全責任。

十、智慧財產權

• 本網站所使用之所有內容，包括但不限於文字、圖片、商標、標誌、版面設計、影片及其他素材，均屬本網站或相關權利人所有，並受智慧財產權相關法令保護。

• 未經本網站事前書面同意，任何人不得擅自重製、修改、散布、公開傳輸或作其他侵害權利之行為。

十一、個人資料保護

本網站僅於訂單處理、配送及售後服務之必要範圍內蒐集與使用您的個人資料，並依相關法令妥善保護。

十二、條款修改

本網站保留隨時修改本條款與細則之權利，修改後之內容將公告於網站上，恕不另行個別通知；建議您隨時留意最新版本。

十三、準據法與管轄

本條款與細則之解釋與適用，均以中華民國（台灣）法律為準據法。

因本網站交易或服務所生之任何爭議，雙方同意以台灣板橋地方法院為第一審管轄法院。